No realizamos cambios, si se ha equivocado al comprar un producto, tendrá que hacer una devolución del producto erróneo y realizar un nuevo pedido con el producto correcto.
El coste de la devolución corre a cargo del cliente excepto en caso de producto defectuoso. El coste de la devolución es de 3,99€, importe que se descuenta del reembolso del pedido.
El cliente también podrá devolver el pedido por sus propios medios siempre y cuando haya notificado su intención de devolver el pedido antes (las devoluciones que lleguen al almacén sin una notificación previa, no serán aceptadas). En este caso, el coste dependerá de la empresa elegida y el importe correrá a cargo del cliente.
Recomendamos conservar el justificante de envío donde pueda verse la dirección de entrega en nuestras instalaciones y el número de seguimiento.
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