Wenn ein Problem mit Ihrem Produkt aufgetreten ist, fragen Sie sich möglicherweise, ob noch Garantie besteht. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserer Garantie.
Garantiedauer
Für alle Produkte eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum.
So prüfen Sie den Garantieanspruch
Bitte stellen Sie folgende Informationen bereit:
Kaufbeleg zur Bestätigung des Kaufdatums
Produktdaten: Foto des Typenschilds
Detaillierte Fehlerbeschreibung
Video des Defekts, wenn möglich
Wichtige Garantiehinweise
Die Garantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler ab. Schäden durch Bruch, normalen Verschleiß oder unsachgemäße Nutzung sind ausgeschlossen.
Was passiert nach Ablauf der Garantie?
Auch nach Ablauf der Garantie helfen wir Ihnen gerne weiter. Reparaturen sind kostenpflichtig, unser Kundenservice unterstützt Sie jedoch im gesamten Prozess.
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