Mój produkt jest uszkodzony – czy jest objęty gwarancją?

Jeśli wystąpił problem z produktem, możesz zastanawiać się, czy nadal jest objęty gwarancją.

Okres gwarancji

Wszystkie produkty zakupione w Hiszpanii objęte są 2-letnią gwarancją. 

Jak sprawdzić gwarancję

1. Dowód zakupu

2. Zdjęcie tabliczki znamionowej produktu

3. Szczegółowy opis problemu

4. Nagranie wideo usterki, jeśli to możliwe

Ważne informacje

Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produkcyjne. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zużycia ani niewłaściwego użytkowania.

Po zakończeniu gwarancji

Nadal służymy pomocą. Naprawy są odpłatne, a nasz zespół wsparcia przeprowadzi Cię przez cały proces.