L’AXE DU ROBOT NE TOURNE PAS CORRECTEMENT

Modifié le Mar, 8 Juill. à 2:11 H

Bonjour,

Avant tout, veuillez vérifier si l’axe central est bien positionné.

Il est possible qu’un mouvement ait fait tourner la molette inférieure, ce qui aurait partiellement débloqué l’axe.

Pour le démonter, tenez d'abord l’axe avec une main (afin qu’il ne tombe pas lorsque vous le débloquez).

Retournez le bol et tournez la molette jusqu’à ce que l’icône de cadenas ouvert apparaisse.

Pour le remettre en place, insérez de nouveau l’axe dans son logement et retournez le bol (tête en bas) en tenant toujours l’axe.

Tournez ensuite la molette en sens inverse jusqu’à ce qu’elle se bloque et fasse un clic.

Merci de confirmer si cela résout le problème. Si ce n’est pas le cas, envoyez-nous vos coordonnées complètes pour que nous puissions transmettre votre demande à notre Service Technique.
Ils vous contacteront pour vous expliquer comment procéder à la réparation (joignez impérativement le ticket d’achat).

NOM :
PRÉNOM :
ADRESSE COMPLÈTE incluant CP – VILLE – DÉPARTEMENT – PAYS :
TÉLÉPHONE :

Cordialement,