Mi devolución ha sido denegada ¿Cuál es el motivo?

Modificado el Lun, 9 Jun a 3:45 P. M.

Una vez recibes el pedido, dispones de 14 días naturales para comunicarnos tu intención de devolver el pedido. Pasado este tiempo, la devolución está fuera del plazo permitido y por tanto tu devolución será denegada y no podrás acceder a tu pedido a través del Portal de Devoluciones.

Otro motivo de devolución denegada es que tu pedido no cumpla con los requisitos mínimos para devolver un producto. Puedes ver dichos requisitos en el primer apartado de esta página.

Si tienes cualquier duda acerca de tu devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

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