Sie haben 14 Kalendertage ab Erhalt der Ware, um uns Ihre Rücksendeabsicht mitzuteilen. Wenn dieser Zeitraum überschritten ist, gilt die Rückgabe als außerhalb der Frist und kann daher nicht akzeptiert werden.
In diesem Fall ist der Zugriff auf die Bestellung über das Rückgabeportal nicht mehr möglich.
Ein weiterer möglicher Ablehnungsgrund ist, dass die Rücksendung nicht die erforderlichen Bedingungen erfüllt.
ℹ️ Diese Voraussetzungen finden Sie im ersten Abschnitt dieser Seite.
❓ Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular.
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