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Quelles sont les conditions pour effectuer un retour ?
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Comment puis-je effectuer un retour ?
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Combien de temps prenez-vous pour effectuer le remboursement ?
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Je me suis trompé de produit, puis-je l’échanger ? Est-ce payant ?
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J’ai reçu un produit défectueux / cassé
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Le produit que j’ai reçu est incomplet et il manque des pièces, que dois-je faire ?
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Les produits que j’ai reçus ne correspondent pas à ma commande, que dois-je faire ?
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Que faire s’il manque des produits dans ma commande ?
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Mon retour a été refusé, quelle en est la raison ?
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Droit de rétractation