El transportista hará un primer intento de entrega, si no estás en casa, te mandará un SMS para comunicártelo y tratará de ponerse en contacto contigo, mediante el número de teléfono que indicaste al hacer el pedido, para concertar una nueva entrega.
Si tras varios intentos no es posible concertar una entrega, el pedido será depositado en el punto de recogida más próximo a la dirección de entrega. Desde ese momento tienes 14 días naturales para pasar a recogerlo. La dirección de dicho punto de recogida se proporciona en la web del transportista, siguiendo el enlace de seguimiento de pedido que se envía en el email de "Pedido enviado".
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