Il corriere farà un primo tentativo di consegna. Se non sei a casa, ti invierà un SMS per informarti e cercherà di contattarti utilizzando il numero di telefono che hai fornito al momento dell'ordine per organizzare una nuova consegna.
Se dopo diversi tentativi non è possibile organizzare una consegna, l'ordine verrà depositato presso il punto di raccolta più vicino all'indirizzo di consegna. Da quel momento, hai 14 giorni di calendario per ritirarlo. L'indirizzo del punto di raccolta viene fornito sul sito del corriere, seguendo il link di tracciamento dell'ordine inviato nell'e-mail di "Ordine spedito".
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