Guten Tag,
Es ist normal, dass einige Lebensmittel leicht am Boden der Schüssel haften bleiben, da diese keine Antihaftbeschichtung hat. Dies wird in der Bedienungsanleitung beschrieben.
Bei Bedarf reinigen Sie die Schüssel mit einer Essiglösung (1 Glas Wasser mit 10 ml Essig bei 100°C). Lassen Sie die Lösung 5 bis 10 Minuten einwirken und spülen Sie anschließend gründlich aus. Mit einem einfachen Schwamm lassen sich eventuelle Rückstände leicht entfernen. (Wenn Rückstände nicht gründlich entfernt werden, können sie erneut festkleben).
Um dies zu vermeiden, sollten Sie schnelle Temperaturanstiege während des Kochens vermeiden und auf den Wasserstand achten.
Wenn das Problem trotz dieser Hinweise weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir stellen dann den Kontakt zu unserem technischen Kundendienst her.
Mit freundlichen Grüßen,
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